PHƯỜNG VŨNG TÀU BAN HÀNH QUY CHẾ TIẾP CÔNG DÂN

Quy chế quy định cụ thể việc tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột xuất; trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức có liên quan; quyền và nghĩa vụ của công dân khi đến địa điểm tiếp công dân của UBND phường.

Theo đó, công tác tiếp công dân thường xuyên được thực hiện vào các ngày làm việc trong tuần tại Phòng Tiếp công dân, trụ sở UBND phường Vũng Tàu, số 89 Lý Thường Kiệt, phường Vũng Tàu, TP. Hồ Chí Minh. Thời gian tiếp buổi sáng từ 7 giờ đến 11 giờ 30 phút, buổi chiều từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ.

Đối với công tác tiếp công dân định kỳ, Chủ tịch UBND phường tiếp công dân vào thứ Năm hằng tuần; các Phó Chủ tịch UBND phường thực hiện tiếp công dân vào những ngày làm việc còn lại trong tuần. Trường hợp phát sinh các vụ việc phức tạp, kéo dài, đông người hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến an ninh, trật tự, lãnh đạo UBND phường sẽ xem xét tổ chức tiếp công dân đột xuất theo quy định.

Quy chế cũng xác định rõ trách nhiệm của công chức Văn phòng HĐND và UBND, công chức phụ trách lĩnh vực tư pháp, Công an phường và Ban Chỉ huy Quân sự phường trong việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư, theo dõi, đôn đốc giải quyết vụ việc và bảo đảm an ninh, an toàn tại địa điểm tiếp công dân.

Đối với công dân, khi đến làm việc cần xuất trình giấy tờ tùy thân, trình bày trung thực nội dung vụ việc, cung cấp tài liệu liên quan, chấp hành nội quy và hướng dẫn của người tiếp công dân; đồng thời giữ gìn trật tự, thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Việc ban hành và thực hiện Quy chế góp phần nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, bảo đảm công tác tiếp công dân được thực hiện công khai, dân chủ, đúng quy định; tăng cường đối thoại, kịp thời giải quyết những vấn đề chính đáng của Nhân dân, góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền địa phương.

Trong ảnh: Lãnh đạo phường Vũng Tàu tiếp và giải quyết các vướng mắc, kiến nghị cho công dân vào thứ Năm hàng tuần.