CHỦ TỊCH PHƯỜNG VŨNG TÀU ĐỊNH HƯỚNG XÂY DỰNG, ĐÁNH GIÁ KPI GẮN VỚI KẾT QUẢ VÀ GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC
Sáng 19/9, đồng chí Vũ Hồng Thuấn, Chủ tịch UBND phường Vũng Tàu chủ trì buổi trao đổi, định hướng xây dựng danh mục nhiệm vụ trọng tâm phục vụ công tác đánh giá trên Hệ thống quản lý đánh giá cán bộ (KPI) đối với cán bộ, công chức, viên chức các phòng, đơn vị, trường học trên địa bàn phường.
Phát biểu mở đầu buổi trao đổi, đồng chí Vũ Hồng Thuấn, Chủ tịch UBND phường nhấn mạnh, KPI cần được hiểu là chỉ số đánh giá hiệu suất hoặc kết quả công việc trọng yếu tạo ra giá trị, trong đó trọng tâm là kết quả cuối cùng, cụ thể và đo lường được. Chẳng hạn, đối với công tác giải quyết thủ tục hành chính, kết quả có thể được đánh giá bằng tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn, thay vì chỉ ghi nhận số lượng công việc đã thực hiện.
Theo đồng chí Vũ Hồng Thuấn, mục tiêu của việc đánh giá KPI không đơn thuần là phục vụ công tác đánh giá cán bộ mà quan trọng hơn là tạo chuyển biến trong tư duy và phương pháp làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Mỗi công việc cần hướng đến kết quả thực chất, chất lượng phục vụ và giá trị mang lại cho cơ quan, đơn vị, trường học và người dân. Qua đó, góp phần xây dựng phường Vũng Tàu phát triển đồng bộ, vững mạnh.
Tại buổi trao đổi, Chủ tịch UBND phường Vũng Tàu đã trực tiếp định hướng nhiều nội dung cụ thể trong xây dựng và đánh giá KPI.
Theo đó, kết quả KPI phải đo lường được, đánh giá dựa trên kết quả cuối cùng, chất lượng phục vụ và giá trị tạo ra, không đánh đồng các hoạt động trung gian với kết quả hoàn thành công việc. Đồng thời, việc xây dựng KPI được thực hiện theo hướng phân cấp, phân tầng với 5 cấp độ, gắn với quy trình xây dựng, theo dõi và đánh giá cụ thể.